2017年1月10日 (火)

コミュニケーションの勧め:第3回

前回のメルマガで 対話で重要なのは「場作り」であると提言しました。 今回は様々な...

» 続きを読む

2016年12月13日 (火)

コミュニケーションの勧め:第2回

前回のメルマガで コミュニケーション=対話(双方向の話でお互いを理解すること) ...

» 続きを読む

2016年11月15日 (火)

コミュニケーションの勧め:第1回

事業の存続・発展に必要な要素は何であろうか? 一般的に言われる経営資源として「ヒ...

» 続きを読む

2016年10月11日 (火)

目標設定の5つのポイント

人材定着のためには、従業員のモチベーションを高く維持することが重要な要素 の一つ...

» 続きを読む

2016年9月12日 (月)

人材の定着率改善に必要なポイント

■ホスピタリティ産業も人材確保が困難に ホテル・旅館などのホスピタリティ産業は、...

» 続きを読む

2016年8月 9日 (火)

機能ない会議の特徴

事業再生の現場に携わると、振り返る仕組み(マネジメント)が機能していない 会社こ...

» 続きを読む

2016年7月12日 (火)

【ホテル・旅館】きらりと光る売店を目指して 第3回: すぐ取り組める売場改善(ソフト面)

第2回目のコラムで例題を出しました。 あなたは温泉旅館売店の店長です。山間部に立...

» 続きを読む

2016年6月13日 (月)

【ホテル・旅館】きらりと光る売店を目指して 第2回: すぐ取り組める売場改善(ハード面)

前回はホテル・旅館における売店の位置付けの話をしました。 少しおさらいをすると、...

» 続きを読む

2016年5月 9日 (月)

【ホテル・旅館】きらりと光る売店を目指して 第1回:ホテル・旅館における売店の位置づけ

今月より3回にわたり、ホテル・旅館の売店に関する話をします。 第1回目はホテル旅...

» 続きを読む

2016年4月 5日 (火)

ホテル旅館における業務効率化の"カンどころ" 第3回: 業務効率化の、"定石"を知る

前回は、業務効率化、業務改善は、具体的な「打ち手」を考える前のプロセスが 重要、...

» 続きを読む

«ホテル旅館における業務効率化の"カンどころ" 第2回: 業務効率化は、"急がば回れ"

フォト
無料ブログはココログ